CONSOLIDONS

Que Choisir Réclamation (2026)

Face aux difficultés rencontrées par les consommateurs pour résoudre leurs litiges, le fonds a déployé une plateforme qui facilite l'interpellation des professionnels et la recherche d'une solution amiable en ligne.

L'outil permet de transmettre une réclamation, de suivre les échanges en temps réel et de solliciter l'appui d'une association locale en cas d'absence de réponse ou de solution satisfaisante. Il s'inscrit aussi dans le projet européen Ciclex pour mieux exploiter les tendances issues des réclamations et identifier les pratiques abusives.

Refonte de l’application QuelProduit (2025)

QuelProduit l’application qui décrypte les produits alimentaires, cosmétiques et ménagers. Application 3 en 1, permet de vérifier l'innocuité et la composition de vos produits cosmétiques, alimentaires et ménagers. Elle a un fonctionnement simple et rapide qui vous permet d'évaluer, en un instant, aussi bien la qualité nutritionnelle de vos produits alimentaires que la présence ou l'absence de substances indésirables dans vos cosmétiques et ménagers.
Forte déjà d'une base composée de plus de 230 000 produits cosmétiques, 100 000 produits alimentaires et 4000 produits ménagers, cette application interactive n'attend plus que vous pour l'utiliser et l'enrichir.
En effet, si un produit scanné n'y figure pas, l'application vous proposera de nous envoyer des informations sur celui-ci.
L'application QuelProduit ne se limite pas à vous donner une appréciation sur le produit que vous avez scanné, elle vous propose, le cas échéant, des alternatives plus saines pour vous permettre de mieux consommer.  QuelProduit  est disponible gratuitement sous Android et iOS. Alors, téléchargez-la dès à présent !

Mallette Consommer responsable (2025)

Consommer oui, mais pas n’importe quoi, n’importe comment… Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à se préoccuper de leur pouvoir d’achat mais également de l’impact de leur consommation sur la planète. Grâce aux mallettes pédagogiques élaborées par le Fonds de dotation de Que Choisir Ensemble, ils pourront effectuer les meilleurs choix pour leur budget, leur santé et l’environnement.

Mallette Manger mieux (2024)

« Bien manger », c’est apporter à son organisme l’énergie et les nutriments dont il a besoin, en quantités adaptées, sans renoncer au plaisir… ni à son budget. Avec cette mallette pédagogique, les associations locales Que Choisir Ensemble proposent partout en France des Rendez-vous Conso pour aider enfants et adultes à acquérir les bons réflexes : savoir décrypter les étiquettes, comparer les produits, repérer les repères nutritionnels et faire des choix favorables à une alimentation équilibrée et accessible.
Ces ateliers s’appuient sur les recommandations du Programme national nutrition santé (PNNS) et privilégient une approche interactive et ludique (jeux, décryptage d’emballages, dégustations…).
Des connaissances concrètes, faciles à appliquer au quotidien, pour mieux manger sans se compliquer la vie.

Avec « Je ne suis pas une data », reprenez le contrôle de vos données (2023)

Déterminée à garantir la protection des données personnelles, Que Choisir Ensemble, via son fonds de dotation, a lancé la campagne de mobilisation  #JeNeSuisPasUneData en 2023. Cette campagne repose sur un outil gratuit et innovant qui révèle aux internautes concrètement les données personnelles collectées par les plateformes qu’ils utilisent. L’outil permet également d’exercer rapidement et très simplement ses droits de rectification, de suppression, et à l’oubli…

Une mallette pédagogique pour armer les consommateurs contre les arnaques (2023)

Crédits conso, démarchage et sollicitations commerciales, achats sur internet, garanties et assurances, données personnelles, avec ces outils pédagogiques et ludiques, les associations locales Que Choisir Ensemble proposent un peu partout en France des Rendez-vous Conso pour les consommateurs qui souhaitent adopter de bons réflexes.  Téléchargez la présentation

Observatoire de la pollution domestique : un outil pour suivre la situation et faire évoluer les comportements (2020)

Enjeu majeur de santé publique, la pollution domestique, dénoncée depuis des années par Que Choisir Ensemble, passe aussi par la poussière des logements qui contiennent de nombreuses substances toxiques, cancérigènes.
Afin de faire toute la lumière sur le phénomène, et permettre une réorientation des comportements, Que Choisir Ensemble, via le Fonds de dotation, a lancé, grâce à l’aide 53 volontaires ayant ouvert leur logement à nos analyses, un observatoire de la pollution domestique. Les 53 logements sont repartis sur tout le territoire et ont des caractéristiques aussi diverses que possible.
Via les premiers résultats, seule une dizaine des logements analysés est peu contaminée.
Le traitement des premières analyses a permis de dégager des premières conclusions et recommandations aux panelistes.
L’objectif de cet observatoire est bien de réduire la pollution domestique par des mesures de prévention (meilleurs matériaux, équipements) et de meilleures pratiques (nettoyage, lavage des mains). Retrouvez les premiers résultats : https://www.quechoisir.org/enquete-poussieres-domestiques-chargees-de-composes-toxiques-n77195/ (Re)découvrez nos conseils pour réduire les polluants de son logement : https://www.quechoisir.org/conseils-pollution-interieure-comment-reduire-les-polluants-de-son-logement-n78059/

Un jeu interactif "serious game" pour apprendre à protéger ses données personnelles (2018)

Dans cette fiction interactive, le joueur endosse alternativement les rôles de Sarah et de Julien. La mécanique de jeu est simple : elle consiste à prendre des décisions en faisant à chaque fois le meilleur choix parmi ceux qui sont proposés au fil de la narration, à la manière d’un « livre dont vous êtes le héros ». Mais attention : si certains choix n’empêchent pas le joueur de progresser dans l’histoire, d’autres ne pardonneront pas et conduiront à un game over ! Heureusement, des pastilles pédagogiques sont proposées aux moments cruciaux du jeu…

Certains choix font progresser l'histoire, d'autres menent a un game over. Des pastilles pedagogiques accompagnent le parcours pour renforcer la comprehension.